ÜBER UNS
Insight Instruments
INSIGHT INSTRUMENTS war das erste Unternehmen im deutschsprachigen Raum, welche sich ausschließlich auf Biofeedback & Neurofeedback konzentriert. Unsere Produkte sind daher kein Teil eines gestreuten Katalagos, sondern der Fokus unseres Angebotes. Das gesamte Neuromaster-System wurde direkt von uns entwickelt, Sie haben hier also keinen Händler zwischengeschaltet, sondern sprechen direkt mit den Entwicklern. Das erlaubt es uns auch rasch und unkompliziert das Feedback unserer Kunden in das System einfließen zu lassen.
Unsere Werte und Versprechen
Unser Ziel und Anspruch ist es der erste Ansprechparter für Biofeedback und Neurofeedback im deutschsprachigen Raum zu sein.
Interdisziplinäre Expertise
Durch die Vielfalt unserer Mitarbeiter können wir Sie auf allen Ebenen des Biofeedback unterstützen (bis hin zu Themen wie der Vermarktung der Methode in der Praxis).
Sie haben bei uns auch niemals einen „Call-Center-Agenten“ am anderen Ende der Leitung – Sie sprechen stets mit einem Experten für Biofeedback und Neurofeedback!
Familiär und modern
Wir sind stolz darauf seit mehr als einem Vierteljahrhundert ein Familienbetrieb zu sein. Dies erlaubt uns oft eine größere Flexibilität, als diese oft bei Großkonzernen zu finden ist.
Referenzen
Jährlich werden tausende Biofeedbacktherapiesitzungen mit den Systemen von Insight Instruments durchgeführt.
Zu unseren Kunden zählen mehr als:
- 700 Kliniken
- 21 Spitäler und Rehabilitationszentren
- 900 Psychotherapeuten und Psychologen
- 600 Ärzte
- 100 Trainer
Alles aus einer Hand
Wir decken das gesamte Spektrum an Leistungen für Biofeedback und Neurofeedback ab. Dadurch sparen Sie Zeit, Mühe und Geld.
Wir bieten:
- Geräte
- Software
- Schulung und zertifizierte Ausbildung
- Service und Support
- Marketing-Unterstützung
Ihr persönlicher Partner
Unsere Beratung erfolgt stets ehrlich und kompetent. Nie werden wir versuchen Ihnen etwas „aufzudrängen“, wir stellen gemeinsam ein passendes System zusammen.
Auf besondere Begebenheiten und Ansprüche wird eingegangen. Sie reden nicht mit einem Biofeedback-Verkäufer, sondern mit einem Biofeedback-Berater.
Produktion mit Qualität
Entwickelt in Österreich und „Made in Germany“ – unsere Produkte bieten nur die beste Qualität!
„Seit weit über 15 Jahre nutze ich, mit einer sehr hohen Erfolgsquote, das Insight Biofeed-Back-System in meiner psychotherapeutischen Praxis (…). Das System zeigte sich über die gesamte Laufzeit hinweg als zuverlässig und störungsfrei.“
Diplom-Psychologe Wolfgang Ebers
Psychologischer Psychotherapeut
Unser Team
Unser interdisziplinäres Team aus Psychologen, Technikern, Softwarespezialisten und Wirtschaftswissenschaftlern unterstützt Sie vom ersten Anruf bis Jahre nach dem Kauf.
DI Dr. Dieter Kropfreiter
Gründer & Geschäfsführer, Universitätslektor
Dr. Dieter Kropfreiter ist Gründer und Geschäftsführer von Insight Instruments sowie Entwickler des Neuromaster-Systems. Seit vielen Jahren beschäftigt er sich intensiv mit wissenschaftlicher Forschung im Bereich der biomedizinischen Technik und verbindet technisches Know-how mit einem tiefen Verständnis für die Anforderungen moderner Bio- & Neurofeedback-Anwendungen.
Als Initiator mehrerer Biofeedback-Organisationen hat er die Entwicklung und Verbreitung von Biofeedback im deutschsprachigen Raum wesentlich mitgeprägt. Unter anderem ist er Ehrenmitglied der Deutschen Gesellschaft für Biofeedback und Universitätslektor an der Sigmund Freud Privatuniversität Wien.
Mit seiner langjährigen Erfahrung, seiner Innovationskraft und seinem wissenschaftlichen Anspruch bildet er eine zentrale Grundlage für die technische Weiterentwicklung und Qualität des Neuromaster-Systems.
Christoph Kropfreiter
COO (Chief Operating Officer)
Als COO von Insight Instruments leitet er die operativen Abläufe sowie die Bereiche Vertrieb und Kundenberatung.
Er begleitet Interessentinnen und Interessenten von der ersten Anfrage über Beratungsgespräche und Produktpräsentationen bis hin zur passenden Lösung für ihre Anforderungen. Durch seine technische Ausbildung, seine Erfahrung im Vertriebsinnendienst und sein Wissen im Wirtschaftsingenieurwesen verbindet er technisches Verständnis mit praxisnaher, kundenorientierter Beratung.
Sina Kropfreiter, BSc.
Leitung Qualitätsmanagement, Finanzen und Marketing
Mit ihrem Studium in Management, Design und Qualitätsmanagement verbindet sie wirtschaftliches Verständnis, gestalterisches Denken und einen klaren Blick für strukturierte Prozesse.
Dabei trägt sie dazu bei, interne Abläufe zuverlässig zu gestalten, Qualitätsstandards weiterzuentwickeln und die Marke Insight Instruments professionell nach außen zu präsentieren.
Bei Fragen zu Rechnungen, Qualitätsstandards und zur Kommunikation rund um Insight Instruments ist sie die erste Ansprechpartnerin.
Mag. Bettina Seitlinger
Psychologische Entwicklung & Qualitätssicherung
Als Klinische und Gesundheitspsychologin, Biofeedback-Therapeutin, Autorin und Leiterin der Europäischen Biofeedback-Akademie bringt sie umfassende fachliche Expertise in die Arbeit von Insight Instruments ein.
Ihre praktische Erfahrung in der Biofeedback-Therapie sammelte sie unter anderem an der EMCO Privatklinik sowie in ihrer eigenen Praxis. Bei Insight Instruments ist sie für die psychologische Entwicklung und Qualitätssicherung verantwortlich. Darüber hinaus berät sie Interessentinnen und Interessenten aus therapeutischer Sicht und begleitet Kundinnen und Kunden mit ihrer Praxiserfahrung und fachlichen Expertise.
Martin Haider, BSc.
Technischer Leiter, Entwicklung
Mit einem Bachelorstudium in Psychologie an der Universität Salzburg und einer Ausbildung zum Elektromechaniker verbindet er technisches Verständnis mit einem fundierten Blick für die Anwenderperspektive.
Bei Insight Instruments ist er direkt an der Entwicklung und Produktion des Neuromaster-Systems beteiligt und sorgt mit der technischen Dokumentation unseres Medizinproduktes dafür, dass Qualität, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit für unsere Kundinnen und Kunden gewährleistet sind.
Helena Fonseca, BSc. MSc.
Qualitätsmanagement, Marketing, Entwicklung
Helena Fonseca studierte Psychologie im Bachelor und Master an der Universität Salzburg und ist bei Insight Instruments in den Bereichen Qualitätsmanagement, Marketing und Entwicklung tätig.
Mit ihrem psychologischen Hintergrund bringt sie eine fundierte Anwenderperspektive in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Inhalte ein. Im Qualitätsmanagement unterstützt sie die Sicherstellung verlässlicher Prozesse, während sie im Marketing wissenschaftliche Themen verständlich und praxisnah aufbereitet.
Über unseren Newsletter und unseren Blog versorgt sie Interessierte regelmäßig mit aktuellen wissenschaftlichen Einblicken, Fachinformationen und Neuigkeiten rund um Biofeedback und Insight Instruments.
Mag. Wolfgang Katzer
Assistenz der Geschäftsführung, Vertrieb
Nach seinem Studium der Internationalen Wirtschaftswissenschaften und Betriebswirtschaft in Innsbruck sowie in Louvain-la-Neuve (Belgien) sammelte er umfangreiche Berufserfahrung in den Bereichen Verkauf, Key Account Management, Business Development, Trade Marketing und Einkauf. Dabei war er für namhafte Unternehmen der Fast-Moving-Consumer-Goods-Branche tätig.
Durch seine privaten Interessen, insbesondere in den Bereichen Sport und Biohacking, entstand eine inhaltliche Brücke zu Insight Instruments. Heute bringt er seine wirtschaftliche Expertise und seine persönliche Begeisterung für innovative Gesundheitslösungen in die Beratung ein und steht Ihnen gerne kompetent zur Seite.
Markus Keller
Versandlogistik
Markus Keller ist bei Insight Instruments für das Sekretariat, den Warenausgang sowie die sicherheitstechnische Endkontrolle unserer Bio- und Neurofeedback-Systeme verantwortlich. Mit großer Sorgfalt prüft er jedes Gerät auf Vollständigkeit, Funktion und Sicherheit, bevor es unser Haus verlässt. Er ist damit sozusagen die letzte Station, die ein Neuromaster durchläuft, bevor er beim Kunden ankommt – ein entscheidender Beitrag zur Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Produkte.
„Nach Testung mehrerer Geräte verschiedener Anbieterfirmen fiel die Wahl aus mehreren Gründen zugunsten der Fa. Insight Instruments (…) aus. Die Gründe dafür waren in erster Linie die hervorragende Bedienerqualität der Anlage, die innovative Gestaltung und Handhabung der Software, sowie der schnelle und zuverlässige Service und die persönliche Betreuung (…).“